Etat des services

28/10/2021 9h00-10h30
9h00 : Service Collabora indisponible pour le moment.
Update : 10h30 : Réinstallation de Collabora : Problème résolu et service relancé.

14/10/2021 18h30-19h
L’ensemble des instances Nextcloud présentes sur JS1 (6 instances clients) ne sont pas accessibles. Le redémarrage de phpfpm a résolu le problème.

08/10/2021-11/10/2021
Service Collabora online indisponible : Suite à une opération de maintenance, notre service Collabora online n’a pas redémarré. Il a fallu attendre la livraison d’une nouvelle version de collabora pour que ça fonctionne de nouveau

01/10/2021
Services temporairement indisponibles suite à l’expiration d’un certain nombre de certificats Letsencrypt (HTTPS) le 30 septembre:
– Big Blue Button indisponible la matinée.
– Collabora online indisponible 2 jours (5 jours pour l’un de nos clients dont le service n’avait pas été réactivé)

10/02/2021
Service de test de Nextcloud est indisponible

15/09/2020 11h00-12h45
Blocage des instance nextcloud hébergées sur le serveur cs0. Cela a concerné nos instance de test et de démo, le cloud mutualisé de Pâquerette et le cloud dédié de cinq clients (les instances nextcloud qui sont sur les autres serveurs n’ont pas été impactées).

26/01/2020 02h40-10h05
Serveur cs0 hors ligne suite à une panne disque + raid chez notre hébergeur. Au rétablissement, une des bases de données s’est avérée corrompue, elle a été rétablie avec sa sauvegarde J-1, sans pénaliser l’activité du client puisque c’est arrivé pendant le week end.

15/05/2019 01h10 – 16/05/2019 07h00
Mise hors ligne par note hébergeur du conteneur de données du serveur js1 causant l’indisponibilité des services rocket.chat et nextcloud hébergés sur cette machine.
Aucune perte de donnée.

10/05/2019 08h00-14h30
Serveur js1 et js2 mis hors ligne par l’hébergeur pour des tests causant une indisponibilité de nos services pendant quelques dizaines de minutes

28/11/2018 09h00-14h00
Serveur cs0 injoignable en raison d’une panne de routage chez notre hébergeur
nos services cloud.paquerette.eu et rtc.paquerette.eu ont été injoignables pendant 5 heures.
Les autres services n’ont pas été impactés.